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Webinar Netzanschlussprozess 4.0 und smarte Portallösungen für Netzbetreiber

6. Mai 2021, 10.00 - 11.00 Uhr

Netzanschlussprozess 4.0 und smarte Portallösungen für Netzbetreiber

 

Am Beispiel des Netzanschlussprozesses zeigen wir Ihnen im Webinar, wie Sie wichtige Teilprozesse digitalisieren und die Basis für eine künftige Automation der Prozesse schaffen. Dazu präsentieren wir Ihnen die Anwendung „AM Servicecenter“, bestehend aus einem Portal für die Beantragung von Netzanschlüssen und einem anschließenden digitalen Workflow für die interne Bearbeitung.

Zudem geben wir Ihnen einen Blick unter die Motorhaube: Das speziell für Netzbetreiber entwickelte „PRIME Core-Framework“ steuert Geschäftsprozesse mit einer Workflow-Engine und stellt moderne prozessorientierte Applikationen und individuelle Anwenderoberflächen bereit, die auf neuesten IT-Standards basieren. Dazu gehören eine Microservice-Architektur, ein versionierbares Metadatenmodell, Responsive Design, individualisierbare Dashboards oder die nahtlose Integration in bestehende IT-Systeme über Services.

 

Agenda

  • Digitalisierung des Netzanschlussprozesses – Chancen und Herausforderungen
  • Live: Die smarte Portal- und Prozesslösung „AM Servicecenter“ für digitale Netzanschlussanträge
  • Blick unter die Motorhaube: PRIME Core – der Werkzeugkasten für die Digitalisierung von Netzprozessen
  • Customizing-Beispiel aus der Praxis
  • Verwandte PRIME Core-Lösungen: Installateurportal und Qualitätssicherung der Netzdokumentation
  • Ihre Einstiegsmöglichkeiten: Vorstellung der Portal-Startpakete
  • Fragen & Antworten

 

Hintergrund

Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft sehen sich zunehmend einem erhöhten Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Umso wichtiger ist es daher, in langfristige Kundenbindung zu investieren und attraktive Mehrwertdienste zu bieten.

Die Antwort auf die Frage, wie smarte IT-Lösungen Ihnen dabei helfen können, liegt im digitalen Verhalten Ihrer Kunden und Dienstleister: Sie erwarten von ihrem örtlichen Netzbetreiber die gleichen digitalen Möglichkeiten und Erlebnisse wie sie es auch vom privaten Konsumverhalten gewohnt sind. Individuelle Portallösungen erleichtern die Kommunikation dabei deutlich. Mit unserem intelligenten PRIME Core-Framework helfen wir Versorger bei der digitalen Transformation.

 

Referent

 

Bernd Hesse

Bernd Hesse

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